ベストライフ向ヶ丘遊園

施設が広く、迷子になりそうだった。入居者の方は、ちょうどお昼のときだったので、昼食風景を見学させていただいたが、思ったよりだいぶ高齢の方ばかりだと思った。提携の医療施設もあり、看護師さんもいらっしゃるので、安心できると思った。スタッフの方もかなりの人数の方とすれ違ったので、ケアは充分していただけると思った。満足です。

見学ではご案内の方の説明がとても明確で、わかりやすかったです。質問した以上の情報をいただきました。働いている方と入居されている方の両方ともに、雰囲気が明るくて良い印象をもちました。必要な情報が書面でいただくことができて、助かりました。手続きが早く進むためのアドバイスもいただきました。食事に力を入れていらっしゃることが、ご説明から分かり、安心できました。

施設長、説明スタッフの方が、とても親切かつ高齢者の気持ちを汲んだ対応をしてもらえましたので、入居者である父も満足そうでした。ほかの入居者への対応にも真摯に対応されていたため、信頼できるスタッフだと感じました。施設のスタッフに話しかけている入居者はみなさん表情が明るく、普段から満足に過ごせていそうな様子でした。施設も部屋は綺麗でよかったです。食事は献立など見せていただきましたので、概ね理解でき満足しています。提携病院、往診などは充実してそうでしたので、その点では満足でした。きちんと説明はいただきましたので理解できましたが、できれば入居費等は税込みで書いてもらえるとわかりやすいかと思いました。