「老人ホーム見学予約センター」は、ご家族が老人ホーム選びで「迷わず・後悔せず」決断できることを最優先に、すべてのコンテンツを編集しています。本ページでは、当センターの編集体制・取材方針・修正対応・倫理規定を明文化してご案内します。
1. 編集体制と責任者
当サイトのコンテンツは、「老人ホーム見学予約センター 編集部」が責任を持って制作・公開しています。編集部は以下のメンバーで構成されています。
- 編集統括：やおよろず株式会社 代表取締役CEO 森口 達也
- 編集デスク：当センター介護相談員（現役）が記事内容の事実確認を担当
- 制作担当：介護施設選びに精通した編集者（社内および提携ライター）
記事の最終的な編集責任は、編集統括（森口 達也）が負います。記事内容に関するお問い合わせは お問い合わせフォーム より承ります。
2. 編集の6つの原則
- 家族視点：ご家族（特に介護者の子世代）の意思決定を支える視点で、必要な情報を網羅して提示します。
- 事実重視：施設情報・料金・サービス内容は一次情報と照合して掲載。主観的な「おすすめ度」「推奨ランキング」は行いません。
- 透明性：当社の収益モデル（提携施設からの紹介手数料）を明示し、編集判断は紹介手数料の有無から独立して行います。
- 最新性：各記事に最終更新日を明記し、月次メンテナンスで料金改定・運営状況の変化を反映します。
- 出典明記：公的データ・厚生労働省・WAM NET等の出典を可能な限り明記します。
- 読みやすさ：本文16px以上・行間1.7以上・タップターゲット48px以上で、ご家族が時間に追われていても読み進められる設計です。
3. 取材・情報源について
記事に掲載する情報は、以下の情報源に基づきます。
- 厚生労働省の公開データ（介護保険・高齢者住まい関連の統計）
- 独立行政法人福祉医療機構 WAM NET（介護事業所・施設情報）
- 各都道府県・市区町村の介護保険担当窓口の公開情報
- 各施設運営会社が公式に開示している料金表・パンフレット・重要事項説明書
- 当センター相談員が直接ヒアリング・現地確認をおこなって取得した情報
- 当センターに寄せられたご家族の相談事例（個人を特定できない形に加工）
4. 編集と広告の分離
当センターの収益源は、ご紹介によりご入居が成立した際に提携施設様から頂戴する紹介手数料です。この収益モデルが編集判断に影響しないよう、以下の原則を守ります。
- 提携の有無に関わらず、施設情報の評価・記述基準は同一とします。
- 「広告記事」として掲載する場合は、その旨を記事冒頭に明示します。
- 編集記事と広告記事は、デザイン上も明確に区別します。
- 提携施設の不利になる事実（行政処分・退去要件の厳しさ等）も、必要に応じて記事中で言及します。
5. 修正・撤回の対応方針
記事内容に誤りがあった場合、以下のフローで対応します。
- ご指摘・誤り発見後、原則3営業日以内に事実確認
- 確認結果を踏まえ、記事を修正または削除
- 重要な事実誤認の場合は、修正履歴を記事末尾に明記
- ご指摘いただいた方への結果ご報告（個別連絡が可能な場合）
記事の誤りに気づいた場合は、お問い合わせフォーム よりご指摘ください。
6. 倫理規定
- ご家族の不安・焦りに乗じる「煽り表現」は使用しません。
- 競合他社の不当な貶めや、根拠のない比較は行いません。
- 個別の施設について、運営会社からの異議申立てがあった場合は誠実に対応します。
- 取材で得た非公開情報は、許可なく記事化しません。
- ご家族の個人情報を記事内で具体的に取り上げる場合は、ご本人の事前同意を必ず得ます。
7. 著者・監修者の表示
各記事の著者・監修者は「老人ホーム見学予約センター 編集部」として表示します。これは個人ライター名ではなく編集部全体の責任で記事を出すという当センターの方針に基づきます。
編集統括者の経歴・運営会社情報は、運営者情報ページ をご参照ください。
8. 本ポリシーの改定
本編集ポリシーは、当センターの運営方針・関連法令・業界動向の変化に応じて改定することがあります。改定があった場合は本ページ内で告知します。
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老人ホーム見学予約センター 編集部